Esta Política de Privacidad es de aplicación única y exclusivamente a los usuarios de la app Banca MOBILE, que permite realizar transacciones de banca electrónica en dispositivos móviles.

En cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal se proporciona la información detallada a continuación para que los usuarios de Banca MOBILE decidan de forma expresa, libre y voluntaria si desean facilitar a la entidad Caja de Ingenieros sus datos personales y para que conozcan cómo la entidad Caja de Ingenieros trata sus datos personales.

Los datos solicitados y recogidos en esta app son los necesarios para poder gestionar sus solicitudes a través de los formularios o apartados que se han habilitado. El usuario deberá rellenar los formularios con datos verdaderos, exactos, completos y actualizados. Estos datos proporcionados por usted serán los únicos utilizados para atender su solicitud, sin enriquecerlos con datos de fuentes externas, y la base legal para su tratamiento será el consentimiento explícito que formaliza clicando la casilla de aceptación mostrada en la pantalla, sin la que no es posible enviar su solicitud.

El tratamiento de los datos consistirá en su uso para tratar internamente sus solicitudes y darles respuesta. Estos datos serán tratados única y exclusivamente con la finalidad indicada en cada formulario/apartado de la app que recoja datos. A nivel general se puede resumir en que la finalidad será la gestión de la solicitud o petición trasladada vía el formulario o apartado (una consulta, una sugerencia o solicitud de información sobre un producto determinado por ejemplo).

En lo que respecta a las transacciones de banca electrónica que puede realizar en la app el tratamiento de los datos personales se realiza en base a la contratación de productos y servicios que tenga usted con la entidad. Puede consultar información más detallada al respecto en el apartado Política de privacidad de la web www.caixaenginyers.com.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es la CAIXA DE CREDIT DELS ENGINYERS-CAJA DE CREDITO DE LOS INGENIEROS, S. COOP. DE CTO con domicilio social en Via Laietana nº 39, 08003 de Barcelona.

Caja de Ingenieros ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales exigidos en la legislación vigente de protección de datos, instalando las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y demás riesgos posibles. Igualmente, Caja de Ingenieros se obliga a cumplir la obligación de secreto respecto de los datos contenidos en el fichero automatizado, establecida en la legislación de protección de datos aplicable.

El Delegado de Protección de Datos es la persona designada para proteger sus datos personales en Caja de Ingenieros y puede contactar con él, si considera que no se ha hecho un uso adecuado de sus datos, a la siguiente dirección dpo@caixa-enginyers.com o escribiendo a "DPO - Protección de datos", Via Laietana, 39, 08003, Barcelona.

Sus datos personales se mantendrán durante 60 días para poder gestionar la petición trasladada mediante el formulario o apartado de la app Banca MOBILE. Una vez finalizado este plazo destruiremos sus datos.

Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, cuando concurran las circunstancias previstas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril del 2016.

Para ejercer estos derechos únicamente tiene que solicitarlo presencialmente en una oficina de la entidad, telefónicamente en el servicio de Banca TELEFÓNICA (900 300 321) o mediante una solicitud escrita dirigida a Caja de Ingenieros (Via Laietana, 39, 08003, Barcelona) o a la dirección dpo@caixa-enginyers.com, acompañando una copia de su DNI o documento equivalente acreditativo de su identidad.

El ejercicio de estos derechos es gratuito y si considera que no han sido adecuadamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, como la Agencia Española de Protección de Datos.

Referencias legales

REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos

Ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales

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