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Aviso importante para nuestros socios – Información actualizada Covid-19

18.03.2020
Desde el Grupo Caja de Ingenieros estamos convencidos que estar unidos es clave. Por eso seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible, adoptando todas las medidas de protección para la seguridad de nuestros profesionales y socios.

Nuestro gabinete de crisis sigue de forma diaria la actualidad de la situación y se encarga de tomar las decisiones sobre las medidas a adoptar en cada momento.

Además, se han adoptado nuevas medidas de prevención:

  • Por su seguridad y la de nuestros empleados el horario de nuestras oficinas durante esta contingencia es de 9h a 13.30h. Asimismo, hemos limitando el aforo de las oficinas según su espacio disponible, manteniendo la estricta distancia de seguridad y dotando de mascarillas y guantes a los profesionales que atienen a nuestros socios. Asimismo se ha creado un equipo de soporte que podría sustituir al actual en caso de contingencia.
  • Gran parte de nuestros profesionales están desarrollando sus funciones con teletrabajo para garantizar así la continuidad de la operativa.
  • Los equipos que deben realizar sus funciones de manera presencial se han desdoblado en distintos centros de trabajo, manteniendo así las máximas medidas de seguridad.

Ahora en la distancia, tenemos a su disposición un amplio abanico de canales a través de los cuales podrá seguir gestionando su relación con nuestra Entidad. Entre todos podemos minimizar los riesgos.

Le recomendamos que acuda a nuestras oficinas si es sólo estrictamente necesario e infórmese de los horarios en nuestra web antes de venir, ya que pueden surgir incidencias o cambios según los acontecimientos.

¿Cómo contactar con nosotros en cualquier momento?

  • Puede realizar todas sus operaciones y consultas a través de la Banca ONLINE en www.cajaingenieros.es y de la Banca MOBILE (descárguela en Google Play o Apple Store).
  • Enviando un email a su Gerente a través del espacio "Mi Gerente" de la Banca ONLINE o al Servicio de Atención Digital a la dirección contacte.cdi@caja-ingenieros.es.
  • Llamando al 902 200 888 (932 681 331) de Banca TELEFÓNICA de 9 a 13:30 y de 14:30 a 19h. de lunes a viernes.

Le garantizamos que seguimos trabajando para salvaguardar la seguridad y la salud de nuestros socios y profesionales, que son y han sido siempre una de las principales preocupaciones de la Entidad.

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