Tarifas
Tarjetas y medios de pago:
- Epígrafe 6: Tarjetas, cheques y otros documentos de pago garantizados
- Epígrafe 14: Cheques y otros documentos de pago garantizados
- Epígrafe 15: Tasas de intercambio percibidas en el trimestre en tarjetas de particulares y empresa
- Epígrafe 16: Tasas de descuento percibidas en el trimestre en tarjetas de particulares y empresa
Valores
Extranjero
- Epígrafe 12: Condiciones generales en moneda extranjera.
- Epígrafe 13: Transferencias con el exterior y operaciones en moneda extranjera
Servicios
- Epígrafe 1: Cobro de efectos (tomados en negociación, gestión de cobro o para su compensación)
- Epígrafe 2: Devolución de efectos comerciales impagados o reclamados (tomados en negociación, gestión de cobro o para su compensación)
- Epígrafe 3: Compensación, negociación y devolución de cheques
- Epígrafe 4: Órdenes de entidades para adeudo de domiciliaciones, cesión de recibos domiciliados y devoluciones
- Epígrafe 5: Nóminas, transferencias, giros y otras órdenes de pago
- Epígrafe 9: Servicio prestados diversos
Comisiones
Cambio de divisas
Servicio de atención al cliente
- Avisos a Socios
- Servicio de atención al Socio
- Servicio de Atención al Partícipe
- Reglamento para la Defensa del Socio
- Reglamento del Defensor del Cliente
- Anexo al Reglamento: relación de entidades adheridas a la Institución del Defensor del Cliente y dirección postal y electrónica del Defensor
- Reglamento de Funcionamiento del Defensor del Partícipe
Privacidad
Fondo de garantía de depósitos
Funciones del depositario
Código de buenas practicas
Información pre contractual
Cuentas y depósitos
Cheques
Productos de financiación
- Avales, fianzas y garantías prestadas por la Entidad
- Préstamos hipotecarios
- Información normalizada europea sobre el crédito al consumo
- Información normalizada europea sobre los créditos EXCLUIDOS al ámbito de aplicación de la ley de Contratos de crédito al consumo
Capital social
Folletos y contratos tipo
Código LEI
Información SEPA
Prevención Blanqueo de capitales
Con las siglas MIFID se conoce una directiva europea sobre Mercados de Instrumentos Financieros que introduce un régimen regulatorio común para los servicios financieros en todos los estados miembros de la Unión Europea.
Uno de los objetivos principales que se pretenden alcanzar con la Directiva es el incremento del nivel de protección para los inversores mediante una mayor transparencia en la información facilitada y una mayor adecuación de los productos ofertados para cada perfil de socio.
- Resumen Directiva MiFID
- Política de Mejor Ejecución
- Política de Gestión de Conflictos de Interés
- Política de Incentivos
- Política de Salvaguarda de Activos
- Información sobre instrumentos financieros y servicios de inversión prestados por Caja de Ingenieros
- Informes sobre Mejor Ejecución 2017:
- Informes sobre Mejor Ejecución 2018:
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