El compromiso de Caja de Ingenieros con la accesibilidad y usabilidad en los distintos canales de comunicación y servicio de la Entidad se inició en 2012, con la certificación en accesibilidad web de nuestro canal on-line, que refrenda que Banca ONLINE de Caja de Ingenieros cumple con el nivel Doble A (AA) de accesibilidad web, según las pautas WCAG 1.0 W3C/ WAI, lo que redunda en su facilidad y agilidad de uso y permite que los socios con alguna discapacidad puedan acceder sin barreras a todas las operaciones y consultas disponibles.

Desde entonces, se sigue trabajando para eliminar cualquier barrera de acceso a los distintos canales y portales de la Entidad. En este sentido, Caja de Ingenieros Gestión ha obtenido en 2016 la certificación en accesibilidad web nivel Doble A (AA) de Ingenieros FONDOS, su nueva web de fondos de inversión.

Asimismo, Caja de Ingenieros pone a disposición de sus socios una tarjeta de coordenadas de firma en formato braille y en formato macro caracteres para facilitar a las personas con alguna discapacidad visual (disminución visual total, disminución visual leve, personas daltónicas, personas mayores, etc.) que puedan operar a través de Banca ONLINE, Banca MÓVIL y Banca TELEFÓNICA. Con estos distintos formatos de tarjetas de coordenadas de firma aseguramos a todos nuestros socios el acceso a sus cuentas y firma de operaciones totalmente accesibles y sin barreras tecnológicas. 

Como reconocimiento al esfuerzo de Caja de Ingenieros para potenciar la accesibilidad universal y la inclusión de las personas con discapacidad, ILUNION Tecnología y Accesibilidad le ha otorgado un diploma, "Con ILUNION por la accesibilidad", en el que se describen las acciones desarrolladas en accesibilidad durante todo este tiempo.