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Antes de venir a nuestras oficinas consulta las medidas de seguridad:

 

  • Nuevo horario de atención al público: consulta el horario de tu oficina.
  • El acceso a la oficina está reservado para las gestiones imprescindibles, y no se permitirá la atención a más de una persona por empleado.
  • Es necesario mantener la distancia mínima de seguridad de al menos un metro y evitar el contcato físico con las personas.
  • El servicio de caja se llevará a cabo únicamente a través del cajero automático.
  • Antes de ir a una oficina consulta la información actualizada aquí.

Estamos a tu servicio para lo que necesites, nos encontrarás aquí:

 

OPERACIONES A DISTANCIA

Puedes realizar todas tus operaciones y consultas a través de la Banca ONLINE y de Banca MOBILE


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PAGOS Y EFECTIVO

Recuerda que puedes pagar en comercios físicos y on line con las tarjetas y el móvil con Google Pay Apple Pay. Y si necesitas efectivo, tienes más de 16.000 cajeros con acuerdo a tu disposición.

Descárgate la APP para operar on line y localizar los cajeros más cercanos: Enlace a App Store    Enlace a Google play

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Inciativas Emails de contacto

Para resolver tus dudas, te recomendamos que contactes con tu Gerente a través del espacio "Mi Gerente" de la Banca ONLINE o  que envíes un e-mail a tu oficina y nosotros contactaremos contigo.

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Atención Digital y presencial
Atención Digital

También puedes contactar con Banca TELEFÓNICA en el +34 932 681 331 (902 200 888 ) de 8:30 a 13:30h y de 14:30 a 19h, o envía un mensaje a través de Whatsapp (646 420 384) de 8:30 a 19h.

En caso que necesites realizar gestiones presenciales en una de nuestras oficinas, consulta antes el horario especial actual.

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Disclaimer Iniciativas

 

 

(1) Ejemplos representativos sobre el pago aplazado en las compras fraccionadas con tarjetas de crédito:

  Interés pago aplazado Interés compras fraccionadas
Classic Crédito y MOVE Crédito TIN 15% TAE 16,08% TIN 9,48% TAE 9,90%
DUAL Crédito - TIN 9,48% TAE 9,90%
Premier Crédito y Business Crédito TIN 9,48% TAE 9,90% TIN 9,48% TAE 9,90%

 

TAE 9,90%, calculada para una deuda de 1.500 euros a pagar en 12 meses. La cuota mensual será de 131,51€ y el importe total adeudado será de 1.578,12€.
TAE 16,08%, calculada para una deuda de 1.500 euros a pagar en 12 meses. La cuota mensual será de 135,39€ y el importe total adeudado será de 1.624,68€.

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