El 2025 Caixa Enginyers ha estat reconeguda com la primera entitat en qualitat de servei a Espanya segons l'estudi EQUOS de STIGA, i ha incrementat la satisfacció dels seus socis i sòcies fins a un nou màxim de 8,47 punts, amb un índex de recomanació (NPS) del 49,2 %

L'exercici 2025 també ha destacat pel compromís social del Grup, amb el nou posicionament de la Fundació Caixa Enginyers sota el lema "El valor de cooperar" i una inversió social que ha superat els 810.000€

El Grup Caixa Enginyers, banca cooperativa que ofereix serveis financers i asseguradors, ha celebrat la seva Assemblea General Ordinària per presentar els resultats obtinguts l'exercici 2025 als seus socis i sòcies. L’Assemblea coincideix amb el primer any de mandat del nou director general, Juanjo Llopis, i ha servit perquè els socis i sòcies de l'entitat cooperativa hagin aprovat els comptes anuals de l'exercici 2025, amb un volum de negoci de 9.269 milions d'euros i un increment del 8 % respecte l’any anterior.

Pel que fa al benefici net, el Grup Caixa Enginyers va assolir el passat exercici els 26,5 milions d'euros, un 11 % més que l'exercici anterior. Paral·lelament, la ràtio de solvència CET1 es va elevar fins al 22,45 %, amb un increment de 4,2 pp, reforçant significativament la seva fortalesa i resiliència de balanç i consolidant de manera notable la seva posició de solvència.

Així, en el tercer any consecutiu de resultats històrics, el Grup ha superat els 220.000 socis (220.080), un 2 % més que l’exercici anterior, consolidant el seu model de banca cooperativa en un 2025 que ha estat declarat per l’ONU com l’Any Internacional de les Cooperatives. A més, Caixa Enginyers ha aconseguit un índex de recomanació del 49,2 % segons l'NPS (Net Promoter Score), reforçant el seu lideratge amb una àmplia distància respecte a la mitjana del sector. Per la seva banda, el nivell de satisfacció ha assolit un nou màxim històric de 8,47 punts, situant-se molt per sobre de la mitjana del sector bancari espanyol (7,29). Aquests bons resultats han situat a Caixa Enginyers com la primera entitat en qualitat de servei a Espanya al 2025 segons l'estudi EQUOS de STIGA, amb una puntuació de 8,93.

L’ordre del dia també ha contemplat els estats d'informació no financera, i la proposta d'ampliació del Fons d'Educació i Promoció, entre d'altres punts que tots ells han quedat aprovats. La base social de Caixa Enginyers també ha aprovat la proposta de retribució del títol d'aportació al capital social del 5 %, així com l´actualització del valor nominal dels títols d’aportació al capital social, que passarien de 100 a 102 euros, i que es farà efectiu un cop s´hagi obtingut l’autorització del Banc d’Espanya.

Durant el 2025 el Grup Caixa Enginyers ha seguit impulsant la seva transformació seguint el Pla Estratègic Transforma 2026, amb l’objectiu de consolidar-se com a referent de la banca cooperativa. El compromís amb la qualitat de servei als seus socis i sòcies, una atenció integrada tant presencial a través de les seves 33 oficines com digital, i amb el desenvolupament sostenible han continuat guiant l’activitat i l’evolució del Grup.

Entre les iniciatives destacades de l'exercici 2025, s'ha consolidat el servei #CEApropa, l'oficina bancària mòbil que ja dona servei a 313 municipis catalans i dona servei a més de 237.000 persones. Durant el 2025, el servei va complir el seu primer any en funcionament, registrant més de 1.900 visites i més de 2.500 operacions als caixers, assolint un índex de recomanació (NPS) del 87,8 %, gairebé el doble de la mitjana de l'entitat.

"Els bons resultats assolits un any més són fruit del compromís, la dedicació i la professionalitat de tot l’equip humà del Grup Caixa Enginyers, que treballa cada dia per oferir el millor servei als nostres socis i sòcies”, ha agraït Juanjo Llopis, director general del Grup Caixa Enginyers, en la que ha estat la seva segona Assemblea com a director general. Llopis també ha posat en valor les noves oficines inaugurades durant el 2025: "Som molt conscients de la contribució del model cooperatiu a la societat i a l’economia, i una mostra d’aquest compromís és la voluntat de continuar creixent des de la proximitat i un nou servei de qualitat, amb noves obertures a Manresa, Vic i Vilanova i la Geltrú amb les quals volem impulsar la nostra relació de proximitat i confiança amb els socis i sòcies".

La Fundació Caixa Enginyers ha comptat amb un gran protagonisme a l’Assemblea, coincidint amb el seu 15è aniversari. Durant el 2025, exercici en què ha consolidat el seu nou posicionament sota el lema "El valor de cooperar", la Fundació ha destinat més de 810.000 euros a inversió social. Com a vehicle del compromís social del Grup, s'han desenvolupat 55 projectes i aliances que han permès que més de 9.100 persones es beneficiïn de programes d'inserció sociolaboral i s'han atorgat 155 beques i ajuts per a la formació universitària i professional. D'altra banda, els programes d'acceleració d'idees i d'emprenedoria promoguts a través dels Premis Fundació Caixa Enginyers - Isabel P. Trabal van rebre més de 250 candidatures.