El model de banca cooperativa del Grup Caixa Enginyers assoleix un nou màxim històric superant els 220.000 socis i sòcies, amb un índex de satisfacció de 8,47 i un NPS del 49,2 %, que evidencien els seus alts nivells de confiança, fidelitat i recomanació

El 2025 ha estat el tercer any consecutiu amb els millors resultats històrics: 26,5 milions d’euros de benefici (+11 %) i 9.269 milions de volum de negoci (+8,0 %). El Grup Caixa Enginyers reforça la seva solvència fins al 22,45 % de CET1 (+4,2 pp)

El Grup Caixa Enginyers, banca cooperativa que ofereix serveis financers i asseguradors, ha tancat l’exercici 2025 amb els millors resultats de la seva història per tercer any consecutiu, consolidant la seva fortalesa estructural i el seu model de banca cooperativa en un entorn macroeconòmic i polític complex i altament exigent.

El benefici net va assolir els 26,5 milions d’euros, cosa que representa un creixement de l’11 % respecte a l’exercici anterior, mentre que el volum de negoci es va situar en 9.269 milions d’euros, amb un increment del 8 %. Paral·lelament, la ràtio de solvència CET1 es va elevar fins al 22,45 %, amb un increment de 4,2 pp, reforçant significativament la seva fortalesa i resiliència de balanç i consolidant de manera notable la seva posició de solvència.

L’aposta sostinguda per la qualitat i l’excel·lència operativa ha culminat aquest exercici amb una fita rellevant per a Caixa Enginyers: la primera posició en qualitat de servei a Espanya el 2025 segons l’estudi EQUOS de STIGA —principal estudi independent de qualitat objectiva en banca a Espanya— amb 8,93 punts, molt per sobre de la mitjana del sector bancari espanyol (7,84).

En un entorn econòmic marcat per la incertesa geopolítica i la volatilitat dels mercats, el Grup Caixa Enginyers ha demostrat la solidesa del seu balanç i del seu model de banca cooperativa. El Grup ha prioritzat la generació orgànica de capital, el creixement rendible i sostenible i la gestió prudent del risc com a eixos estratègics del seu Pla Estratègic Transforma 2026, al llarg del qual ha assolit els millors resultats històrics.

L’indicador de rendibilitat ROE al tancament de l’exercici 2025 es va situar en el 9,6 %, millorant en 0,2 pp respecte a l’exercici anterior. Per la seva banda, la ràtio d’eficiència es va situar en el 67,4 %, 1,9 pp per sobre de l’exercici anterior, resultat de l’esforç inversor en els acceleradors TED: talent, eficiència i digitalització.

La solidesa financera es va veure acompanyada d’una àmplia posició de liquiditat, amb un LCR del 328 %, així com d’una millora en la qualitat de l’actiu, amb una morositat del 2,5 %, una cobertura del 73,4 % i un cost del risc del 0,43 %, indicadors que reflecteixen un sòlid control del risc i una política creditícia conservadora.

La base social va assolir un nou màxim històric, amb 220.080 socis, un 2 % més que l’exercici anterior, consolidant un model de banca cooperativa en què els socis i sòcies són alhora clients i propietaris de l’entitat. Aquest creixement va anar acompanyat d’un alt nivell de vinculació i confiança.

El model de proximitat de l’entitat, que combina un servei de qualitat tant presencial com digital (banca en línia i banca mòbil) adaptat a les necessitats dels socis i sòcies, va continuar reforçant-se durant el 2025. Així, el 85 % dels socis van utilitzar recurrentment els serveis digitals, amb més de 30 milions d’accessos i gairebé 2,4 milions de bizums emesos.

L’NPS (o índex de recomanació) de l’entitat es va situar en el 49,2 %, molt per sobre dels nivells habituals del sector. Els socis valoren especialment la solidesa financera, l’assessorament personalitzat, la transparència i el sentiment de pertinença que caracteritza el model cooperatiu.

D’altra banda, la consolidació del servei #CEApropa, a través de les seves tres rutes durant el 2025, ha continuat apropant el model de banca cooperativa a més de 313 municipis catalans que no disposen d’oficines bancàries, i ha obtingut uns resultats excel·lents que dupliquen l’NPS de l’entitat (49,2 %), assolint un 87,8 %. En total, el 2025 s’han realitzat al voltant de 2.500 operacions als nostres caixers i hem rebut més de 1.700 visites a les nostres tres oficines bancàries mòbils.

Aquest model multicanal, centrat en el servei al soci, va permetre mantenir nivells de satisfacció clarament superiors als del sector financer, en línia amb els sòlids resultats obtinguts en l’exercici anterior. L’índex de satisfacció va assolir els 8,47 punts, molt per sobre de la mitjana del sector bancari espanyol, que se situa en 7,29 (segons l’estudi elaborat per Search Value).

Resultats financers

En comparació amb el sector, els resultats del Grup Caixa Enginyers mostren indicadors sòlids i, en diversos casos, superiors a la mitjana del sistema bancari espanyol, fet que reforça la fortalesa del seu balanç i del seu model cooperatiu. El 2025, el marge d’interessos es va situar en 74,1 milions d’euros, en un context de tipus a la baixa. El Grup va aconseguir compensar aquesta situació amb el creixement dels ingressos per serveis d’inversió i gestió d’actius, fet que va permetre mantenir el marge brut en 122,4 milions d’euros, pràcticament estable respecte a l’exercici anterior.

La ràtio d’eficiència es va situar en el 67,4 %, amb una variació de +1,9 pp respecte a l’exercici 2024; aquest nivell reflecteix el compromís inversor del Grup per reforçar la seva competitivitat i millorar la seva eficiència operativa a mitjà i llarg termini.

En termes de qualitat de l’actiu, el Grup va registrar una ràtio de morositat del 2,5 % (davant del 2,9 % de 2024), amb una cobertura del 73,4 % (millorant 17,9 pp respecte a l’exercici anterior) i un cost del risc del 0,43 %, indicadors positius que evidencien una gestió creditícia conservadora i prudent, avalada per una adequada selecció de riscos.

Retribució al capital i consolidació de la base social

En línia amb els resultats històrics de 2025, Caixa Enginyers proposarà a l’Assemblea General de Socis una retribució del 5 % sobre les aportacions al capital social, reforçant el seu compromís amb la creació de valor per a la base social. La generació de resultats i l’enfortiment del balanç han permès augmentar les reserves i consolidar la solvència del Grup.

En el marc del Pla Estratègic Transforma 2026, s’ha continuat avançant en la consolidació i l’enfortiment de la seva base social. A tancament de 2025, el nombre de socis va assolir els 220.080, amb un creixement del 2 %. De fet, Caixa Enginyers ha crescut de mitjana un 4,5 % anual en socis i sòcies durant els darrers 10 anys, assolint màxims històrics el 2025.

Amb l’objectiu de donar resposta a aquest creixement i garantir un servei de proximitat i qualitat, durant el 2025 el Grup ha continuat ampliant la seva xarxa amb l’obertura de 3 noves oficines pròpies a Manresa, Vic i Vilanova i la Geltrú, reforçant el seu model de vinculació territorial.

Sobre els resultats de 2025, Juanjo Llopis, director general del Grup Caixa Enginyers, ha destacat que “en el meu primer any al capdavant d’aquesta entitat, és un privilegi presentar uns resultats que, per tercer any consecutiu, tornen a ser històrics, amb uns nivells de solvència que consoliden la solidesa de la nostra entitat. Però, per sobre de les xifres, el que realment destacaria és la confiança dels nostres socis i sòcies, que ens ha situat com la primera entitat financera a Espanya en qualitat de servei, segons STIGA. En un any tan especial com el 2025, Any Internacional de les Cooperatives, hem pogut posar en valor el nostre model de banca cooperativa i la seva contribució a l’economia”. I afegeix: “afrontem el 2026 amb el repte de culminar el nostre Pla Estratègic Transforma 2026 i treballarem en els pilars que definiran l’entitat que els nostres socis i sòcies mereixen per al final d’aquesta dècada.”

Per la seva banda, Félix Masjuan, president del Grup Caixa Enginyers, ha assenyalat que “la qualitat en el servei que oferim als nostres socis i sòcies és una de les nostres prioritats; una qualitat entesa com a cultura d’entitat, present en tota la cadena de valor. Aquest esforç s’ha traduït en un reconeixement que m’omple de satisfacció: Caixa Enginyers ha estat reconeguda com la primera entitat a Espanya en qualitat de servei el 2025 segons l’Estudi EQUOS elaborat per STIGA, amb una puntuació històrica de 8,93. El nostre objectiu sempre ha estat, és i continuarà sent oferir un servei de qualitat, proper i humà, tenint molt clara la nostra brúixola: la satisfacció del soci com a pilar clau del nostre creixement.”

Fons d'inversió, vida i pensiones

Caixa Enginyers Gestió va elevar el patrimoni en fons fins als 2.284 milions d’euros, fet que suposa un creixement del 18,2 % respecte a l’exercici anterior. D’aquest increment, el 76,4 % va procedir d’aportacions i el 23,6 % va respondre a l’efecte mercat. Així mateix, Caixa Enginyers Gestió es va situar en la primera posició del mercat espanyol a obtenir la certificació ASG (Ambiental, Social i de Governança) atorgada per MainStreet Partners, i en la tercera posició de gestores europees i del Regne Unit en l’àmbit de la Inversió Responsable.

Per la seva banda, Caixa Enginyers Vida i Pensions va assolir un patrimoni gestionat de 798 milions d’euros, amb un augment del 9,2 % respecte a 2024, arribant als 49.612 contractes d’estalvi i pensions, fet que suposa un increment del 5,3 % respecte a l’exercici anterior, i una ràtio de solvència del 224 %. L’exercici va coincidir, a més, amb el 30è aniversari del primer pla de pensions d’Espanya gestionat pel Grup que va incorporar una política d’inversió ISR, reflex d’una aposta primerenca i sostinguda per integrar criteris de sostenibilitat i responsabilitat en la gestió de l’estalvi a llarg termini.

Pel que fa a Caixa Enginyers Bancassegurances, s’han assolit els 27,3 milions d’euros en primes, corresponents a 51.925 pòlisses intermediades, cosa que suposa un creixement del 7 % respecte a 2024; en la pràctica, hi ha fins a 28.834 socis assegurats, un 13 % del total, sent Vida (28 %) i Decessos (25 %) els més contractats.

Fundació Caixa Enginyers

La Fundació Caixa Enginyers ha continuat amb la seva activitat de retorn a la societat el 2025, contribuint amb projectes enfocats als Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS): 4 (educació de qualitat), 5 (igualtat de gènere), 8 (treball digne i creixement econòmic), 10 (reducció de les desigualtats), 13 (acció pel clima) i 17 (aliances per assolir els objectius).

Un any en què, a més, ha consolidat el seu nou posicionament sota el lema “El valor de Cooperar”, reforçant la seva alineació amb el propòsit del Grup i amb els valors del model cooperatiu. En l’Any Internacional de les Cooperatives, l’entitat va posar el focus en l’impuls de l’economia social i en l’enfortiment de la seva contribució a la societat, en coherència amb el seu compromís amb la sostenibilitat i la generació d’impacte positiu.

Així, s’han canalitzat més de 810.000 € en inversió social, permetent que més de 9.100 persones es beneficiïn dels programes d’inserció sociolaboral, atorgant més de 155 beques, premis i ajuts per a la formació universitària. Així mateix, s’han rebut més de 250 candidatures als programes d’emprenedoria i acceleració d’idees dels Premis Fundació Caixa Enginyers–Isabel P. Trabal, d’acord amb el compromís de la fundació amb el desenvolupament de l’economia social i cooperativa.

Perspectives 2026

En un context que continuarà marcat per la incertesa geopolítica i l’elevada pressió reguladora, la prudència i la resiliència seran valors clau en la gestió del Grup.

Caixa Enginyers centrarà els seus esforços a consolidar el seu model de banca cooperativa, incrementar la vinculació i fidelització dels seus més de 220.000 socis i sòcies, i continuar ampliant la seva base social.

El 2026 és l’any que el Grup ha definit com a any de doble impuls, en què, d’una banda, es culmina el Pla Estratègic Transforma 2026 i, de l’altra, es treballarà en els pilars estratègics que definiran l’entitat per al final d’aquesta dècada.

Paral·lelament, Caixa Enginyers continuarà reforçant la seva orientació a l’Àrea de Serveis al Soci, per oferir la millor qualitat de servei i assessorament en totes les etapes vitals als seus socis i sòcies.